Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu Tehnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtu tehnikut, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks tagada sujuva ja tõhusa teeninduse meie klientidele. Vastuvõtu tehnikuna on teie peamine ülesanne tervitada kliente, vastata nende päringutele ja suunata neid vastavalt vajadusele. Teie roll on kriitilise tähtsusega, kuna olete sageli esimene kontaktpunkt meie ettevõttes, seega on oluline, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused ja võime lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt. Lisaks klientide tervitamisele ja abistamisele, vastutate ka administratiivsete ülesannete eest, nagu andmete sisestamine, dokumentide haldamine ja kohtumiste ajastamine. Ootame kandidaate, kes on organiseeritud, detailidele orienteeritud ja suudavad töötada kiire tempoga keskkonnas. Kui olete sõbralik, abivalmis ja naudite inimestega suhtlemist, siis see töökoht on just teile!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine.
- Telefonikõnedele vastamine ja e-kirjadele vastamine.
- Kohtumiste ajastamine ja haldamine.
- Andmete sisestamine ja dokumentide haldamine.
- Klientide päringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Koostöö teiste osakondadega sujuva teeninduse tagamiseks.
- Kontoritarvete ja varude haldamine.
- Kliendirahulolu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea organiseerimisvõime ja detailidele orienteeritus.
- Arvutioskused, sealhulgas MS Office.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Sõbralik ja abivalmis suhtumine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitlete keerulisi kliente?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate, et kõik administratiivsed ülesanded on täidetud?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid kiire tempoga keskkonnas?
- Kuidas suhtlete meeskonnaga, et tagada sujuv teenindus?
